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Étude & calepinage

Consommation client : factures, Linky et courbe de charge

Consommation et profil horaire du client : factures, espace Enedis, courbe de charge 30 min, consentement, ordres de grandeur, effet sur l'autoconsommation.

Publié le · 10 min de lecture · Rédaction Kaelo

Plan de montage d'une zone : 9 modules sur 10,37 m, onduleur partagé, strings et optimiseurs

Le plan de montage par zone : 9 modules, câblage, onduleur et fixations calculés sur le toit réel.

L’essentiel

  • La consommation annuelle ne suffit pas pour dimensionner : à consommation égale, le taux d'autoconsommation d'un même 3 kWc passe de 27 % à 47 % selon le profil horaire, dans notre simulation PVGIS à Bordeaux.
  • Par défaut, le compteur Linky enregistre la courbe de charge au pas horaire, en local, sur environ 5 mois. Quand le client active la collecte, l'enregistrement passe au pas 30 minutes et Enedis la remonte chaque jour.
  • Le client consulte et télécharge lui-même ses données dans son espace Enedis : 24 mois minimum de courbe de charge, de consommations quotidiennes et de puissance maximale, sous réserve de disponibilité.
  • Pour que vous accédiez directement à ses données, il faut son autorisation expresse (article R111-27 du code de l'énergie) et, pour les données fines, un consentement libre, éclairé, spécifique et univoque, daté et limité dans le temps.
  • La méthode la plus simple et la plus propre : le client exporte ses données et vous les transmet, vous ne gardez que ce qui sert à l'étude, pendant une durée annoncée.

Depuis le 5 juin 2026, le surplus injecté par une installation résidentielle est racheté 1,1 c€/kWh HT. Le kWh que le client n'achète plus au réseau, lui, vaut 0,2001 € TTC au tarif réglementé Base. La rentabilité d'une étude repose donc presque entièrement sur une seule hypothèse : la part de la production consommée sur place. Cette part dépend moins de la consommation annuelle que de l'heure à laquelle le client consomme. Voici comment l'obtenir proprement : ce que disent les factures, ce que contient l'espace Enedis du client, comment fonctionne la courbe de charge Linky, ce que vous avez le droit de demander, et l'effet concret sur le dimensionnement.

Pourquoi la consommation annuelle ne suffit pas

Nous avons simulé un même 3 kWc plein sud, incliné à 30°, à Bordeaux, avec la série horaire PVGIS 5.3 (année 2020, pertes système 14 %) : 3 819 kWh produits dans l'année. Face à cette production, deux foyers qui consomment chacun 4 000 kWh par an, avec la même saisonnalité (plus en hiver, moins en été) :

  • Foyer A : absent de 9 h à 18 h en semaine, ballon d'eau chaude en heures creuses la nuit.
  • Foyer B : une personne en télétravail, ballon d'eau chaude programmé entre 11 h et 15 h.
Au pas horaireFoyer A (absent en journée)Foyer B (présent, ECS à midi)
Production consommée sur place1 049 kWh1 813 kWh
Taux d'autoconsommation27 %47 %
Part de la consommation couverte26 %45 %
Surplus injecté2 770 kWh2 006 kWh
Économie sur la facture (0,2001 €/kWh)210 €363 €
Vente du surplus (0,011 €/kWh)30 €22 €
Gain annuel240 €385 €

Les profils sont synthétiques (construits pour l'exemple, pas mesurés) ; la production vient de PVGIS. L'écart est le message : même toit, même facture annuelle, 60 % de gain en plus. Un dimensionnement fait sur la seule consommation annuelle rate cet écart dans un sens ou dans l'autre. C'est aussi le profil qui dit si une batterie, un pilotage de l'eau chaude ou une puissance plus faible a un sens (voir dimensionner une batterie domestique).

Données d'implantation 3D (12 panneaux, orientation 277°, inclinaison 17,8°, 26,5 m²) et production mensuelle estimée
Implantation 3D et production mensuelle estimée, telles qu'elles figurent dans le rapport.

Étape 1 : les factures

La facture annuelle de régularisation (ou le récapitulatif annuel du fournisseur) donne quatre informations utiles :

  1. La consommation annuelle en kWh, idéalement sur deux ou trois ans pour lisser un hiver doux ou froid.
  2. L'option tarifaire : Base, heures pleines / heures creuses, Tempo. Une option HP/HC avec une forte part en heures creuses signale souvent un ballon ou un chauffage programmé la nuit, donc une consommation déplaçable vers la journée.
  3. La puissance souscrite en kVA : un 9 kVA ou un 12 kVA trahit souvent un chauffage électrique ou une PAC.
  4. Le point de livraison (PRM) : son identifiant à 14 chiffres, utile pour toute demande auprès d'Enedis.

Pour situer le client, la CRE retient un client type à 4,5 MWh par an dans sa communication sur l'évolution des tarifs réglementés au 1er août 2026. Le Panel Elecdom de l'ADEME, qui mesure appareil par appareil une centaine de logements, donne une médiane de 2 926 kWh par an pour la consommation générale entre juillet 2023 et juillet 2024, avec un écart considérable : un quart des logements sous 1 585 kWh, un quart au-dessus de 5 819 kWh. Ce panel n'est pas représentatif du parc, mais une « moyenne » ne décrit personne.

Étape 2 : les ordres de grandeur par usage

Quand il n'y a pas de données fines, on reconstruit le profil à partir des usages. Médianes mesurées par le Panel Elecdom de l'ADEME (juillet 2023 - juillet 2024, kWh par an, par appareil équipé) :

UsageMédianeQuart inférieur – quart supérieurDéplaçable en journée ?
Eau chaude sanitaire électrique1 133717 – 1 654Oui, par programmation ou routeur
Piscine747458 – 2 084Oui, filtration en journée
Mobilité électrique5844 – 3 479Oui si la voiture est là en journée
Réfrigérateur-congélateur277186 – 366Non, fond de consommation continu
Congélateur238188 – 415Non, fond continu
Ventilation (VMC)198128 – 277Non, fond continu
Sèche-linge14647 – 234Oui
Lave-vaisselle13571 – 191Oui, départ différé
Lave-linge6638 – 108Oui, départ différé
Téléviseurs9051 – 178Non, surtout le soir

Certains échantillons sont petits (11 logements pour la mobilité électrique, 9 pour les piscines) : ce sont des repères, pas des normes. Le chauffage électrique et la PAC ne sont pas dans ce tableau parce qu'ils consomment surtout en hiver et le soir, quand la production est faible : comptez-les dans la consommation, pas dans l'autoconsommation espérée.

Trois questions suffisent souvent : qui est à la maison en semaine entre 10 h et 16 h, comment est produite l'eau chaude, quels équipements arrivent dans les deux ans.

Étape 3 : les données Linky dans l'espace Enedis du client

Enedis doit mettre gratuitement à disposition du client ses données de consommation sur un espace sécurisé dès qu'il a un compteur communicant (articles L341-4 et D341-18 du code de l'énergie, L224-9 du code de la consommation, cités dans la note Enedis-NMO-CF_016E). Sur cet espace, le client doit pouvoir consulter et télécharger, sur 24 mois minimum et sous réserve de disponibilité :

  • les index mensuels et les volumes mensuels et annuels par poste horaire ;
  • les index quotidiens et la puissance maximale soutirée atteinte chaque jour ;
  • les volumes de consommation quotidiens ;
  • la courbe de charge.

Pour Enedis, l'historique des consommations quotidiennes, mensuelles et annuelles est étendu à 36 mois, toujours limité à la date de mise en service du client.

Comment fonctionne la courbe de charge

La courbe de charge, c'est la puissance moyenne appelée sur des intervalles réguliers. La note Enedis de juillet 2026 décrit trois états :

ÉtatPas d'enregistrementOù sont les donnéesQui décide
Par défaut60 minutesDans le compteur, environ 5 mois glissants, « pas accessibles en l'état »Le client peut s'y opposer à tout moment
Collecte activée30 minutesRemontée quotidienne dans le système d'Enedis, historique jusqu'à 24 moisLe client, depuis son espace ou par demande
OppositionAucunHistorique du compteur suppriméLe client

Le client active la collecte depuis son espace personnel, ou par email ou téléphone auprès d'Enedis avec un délai standard de 3 jours ouvrés. L'historique de courbe de charge est ensuite téléchargeable « au format graphique ou fichier ». Le pas peut descendre à 10 minutes selon les services de données souscrits sur le point.

Une question reste ouverte : l'activation fait-elle remonter les quelque 5 mois déjà enregistrés au pas horaire dans le compteur ? La note Enedis ne le dit pas explicitement. Demandez au client de regarder, quelques jours après l'activation, jusqu'à quelle date remonte l'historique affiché dans son espace. En pratique, faites activer la collecte au premier contact. Vous aurez au minimum des semaines de données au pas 30 minutes au moment de la visite technique.

Si la collecte est active depuis plus d'un an, demandez l'année complète : un été et un hiver mesurés valent mieux que n'importe quel profil type.

Étape 4 : ce que vous avez le droit de demander

La CNIL rappelle qu'une courbe de charge fine en dit beaucoup sur la vie du foyer. Dans sa délibération n° 2012-404, elle écrit qu'avec un pas de 10 minutes, on peut « identifier les heures de lever et de coucher, les heures ou périodes d'absence », voire le nombre de personnes présentes. C'est une donnée personnelle, et le cadre est strict.

Voie 1, la plus simple : le client exporte et vous transmet. Il télécharge ses données depuis son espace Enedis et vous les envoie. Il dispose de ses propres données ; vous, vous devenez responsable du fichier que vous recevez. Le RGPD s'applique : un but déterminé, ne collecter que le nécessaire, informer, sécuriser et ne pas conserver indéfiniment, selon les six principes rappelés par la CNIL.

Voie 2 : l'autorisation de communication à un tiers. Le client autorise un tiers à « récupérer vos données de mesure à votre place ». La page Enedis cite explicitement les bureaux d'études et les professionnels parmi les tiers possibles. Le client télécharge, remplit et signe le formulaire, l'envoie à dataconsoelec@enedis.fr, et la demande est traitée « sous dix jours environ ». Enedis propose un modèle d'autorisation (référence Enedis-MOP-CF_041E), librement adaptable.

Voie 3 : un service branché sur l'API Data Connect. Enedis présente Data Connect comme sa « plateforme d'API Linky » : le client donne son accord dans son propre espace Enedis et « peut changer d'avis à tout moment ». Le service vise les clients résidentiels, consommateurs ou producteurs, équipés d'un compteur Linky. C'est la voie des logiciels, pas d'un installateur seul : l'accès passe par une souscription sur le portail Enedis Datahub, dont la page ne précise ni le coût, ni les conditions du contrat, ni la durée maximale du consentement. Renseignez-vous auprès d'Enedis avant de bâtir un process dessus.

Dans les voies 2 et 3, le cadre est celui de l'article R111-27 du code de l'énergie : Enedis ne communique les données d'un client à un tiers que si ce client l'a expressément autorisé. Le tiers déclare cette autorisation et doit pouvoir la prouver lors d'un contrôle d'Enedis ou de la CNIL. Pour les données fines d'une personne physique (courbe de charge, consommations quotidiennes), la note Enedis exige un consentement :

CritèreCe que cela veut dire pour vous
LibreUn refus du client est « sans conséquence négative » : pas d'étude refusée ni de devis dégradé s'il ne veut pas partager.
ÉclairéVous dites quelles données, et pour quoi faire (« dimensionner votre installation »).
SpécifiqueUn consentement à part, pas noyé dans les conditions générales ; une finalité qui n'est pas « excessivement large ».
UnivoqueUn acte positif clair : pas de case pré-cochée, pas de clause par défaut dans le devis.
Daté et limitéUne durée clairement indiquée ; sinon, Enedis la considère valable pour la durée du service.

Le support doit être durable : écrit, email ou parcours numérique horodaté. N'utilisez jamais les identifiants Enedis du client à sa place.

Étape 5 : du profil au dimensionnement

Une fois la courbe de charge en main, le travail tient en quatre gestes :

  1. Extraire le talon : la puissance appelée entre 1 h et 5 h du matin (réfrigérateur, box, VMC, veilles). C'est la part la plus sûre de l'autoconsommation, toute l'année.
  2. Mesurer la consommation entre 10 h et 16 h, en semaine et le week-end, en été et en hiver. C'est elle qui fixe la puissance au-delà de laquelle chaque kWc supplémentaire part surtout en surplus.
  3. Repérer ce qui se déplace : un pic d'eau chaude à 23 h qui pourrait passer à midi, une recharge de voiture le soir, une filtration de piscine la nuit.
  4. Croiser avec la production horaire du toit réel (PVGIS ou votre logiciel) et calculer deux indicateurs : le taux d'autoconsommation (part de la production consommée sur place) et le taux d'autoproduction (part de la consommation couverte). Présentez les deux au client.

Avec un rachat à 0,011 €/kWh, chaque kWh injecté rapporte environ dix-huit fois moins qu'un kWh autoconsommé ne fait économiser. Le bon dimensionnement n'est donc plus « remplir le toit », mais la puissance que le foyer peut absorber, plus ce qu'il peut déplacer. L'argumentaire complet est dans notre article sur le tarif à 1,1 centime.

Écrivez dans le rapport d'où vient le profil : mesuré (courbe de charge Linky, période couverte), reconstruit (factures et usages) ou type.

Indicateurs du rapport financier : puissance, production P50, TRI, VAN, temps de retour, taux d'autoconsommation et d'autoproduction
Les indicateurs du rapport financier : production P50, TRI, VAN, temps de retour, autoconsommation.

Ce qu'il faut retenir

  • À consommation annuelle égale, le profil horaire peut faire passer l'autoconsommation de 27 % à 47 % (simulation PVGIS, 3 kWc à Bordeaux).
  • Par défaut, Linky enregistre au pas horaire dans le compteur, environ 5 mois ; la collecte activée par le client passe au pas 30 minutes, avec un historique jusqu'à 24 mois.
  • Accès direct par un tiers : autorisation expresse (R111-27 du code de l'énergie) et, pour les données fines, consentement libre, éclairé, spécifique, univoque, daté, prouvable.
  • Le plus simple : faire activer la collecte au premier rendez-vous, puis faire exporter le fichier par le client.

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Questions fréquentes

Le client n'a jamais activé la collecte de sa courbe de charge : a-t-il quand même un historique ?

Il a ses index quotidiens et sa puissance maximale quotidienne. La courbe de charge est enregistrée par défaut au pas horaire dans le compteur, sur environ 5 mois glissants, sauf s'il s'y est opposé. Selon Enedis, ces données locales ne sont « pas accessibles en l'état ». Demandez-lui d'activer la collecte dès le premier rendez-vous ; à la visite technique, vous aurez déjà quelques semaines au pas 30 minutes.

Puis-je demander l'identifiant et le mot de passe Enedis du client pour récupérer ses données ?

Non. Les identifiants sont personnels. Les voies prévues sont l'export par le client lui-même, l'autorisation de communication à un tiers (modèle Enedis-MOP-CF_041E, formulaire signé envoyé à Enedis) ou un service qui passe par l'API Data Connect, où le client donne son accord dans son propre espace.

Combien de temps puis-je garder la courbe de charge de mon client ?

Aucun texte ne fixe une durée pour un installateur. Le RGPD impose de fixer vous-même une durée justifiée par la finalité, de l'annoncer au client et de supprimer ou anonymiser ensuite. Pour une étude, la durée de la relation commerciale plus la garantie est une base défendable ; écrivez-la dans votre politique de confidentialité.

Le client a un ancien compteur, sans Linky : comment faire ?

Partez des factures (consommation annuelle, option tarifaire, puissance souscrite, répartition heures pleines / heures creuses) et reconstruisez le profil à partir des usages : chauffage, eau chaude, piscine, véhicule électrique, présence en journée. Signalez dans le rapport que le profil est estimé et non mesuré.

Le pas horaire suffit-il pour calculer l'autoconsommation ?

Pour une étude résidentielle, il donne un bon ordre de grandeur. Plus le pas est long, plus il lisse les pointes courtes (bouilloire, four, plaques), ce qui tend à surestimer un peu l'autoconsommation. Le pas 30 minutes est préférable quand il est disponible.

Sources